家事代行サービス業者の選び方

家事代行サービスの需要が増えてきていますが、初めて依頼する方はどういった基準で業者を選び、どのように依頼をすればよいのか、わからない方も多いはず。

この記事では、そのような疑問を解決するため選び方から依頼の方法までを解説していきます。

まずは家事代行サービスを行っている業者を選ぶときに、どういったところを見ていけばよいか、説明をしていきます。

確認するポイントは、下の4点です。順番に説明をしていきます。

家事代行サービス業者のほとんどは、サービス可能エリアが設定されております。スタッフ（ハウスキーパー）の確保の関係や、サービスの質、安全面、価格を確保するため、サービスが行えるエリアを決めております。

業者を選ぶ際にまずは、家事代行サービスを行ってもらえるエリア内か確認を行いましょう。

家事代行サービスは各社色々なプランを作成し、サービスを行っております。また、各ご家庭で求める家事には違いがあります。子供がおられるご家庭と単身でお住まいのご家庭では、求めるサービスは全然違います。

また、定期的にサービスをお願いしたいのか、必要な時だけのスポットで依頼をしたいのか、不在対応の可否などもあります。

ニーズあったサービスに対応していただける、家事代行サービスの業者を選ぶようにしましょう。最近では、各ご家庭に合わして依頼内容を決められるサービス業者も多くあります。合うプランが無い場合は、そのようなオリジナルプランで行ってもらえる業者を選ぶのもおすすめです。

料金は様々ですが各社基本的には、スポットで依頼するよりも定期のほうが安く設定されています。

定期的に行いたい場合は、定期プランをお願いするのがお安く済みますし、ハウスキーパーも固定されることが多いので、細かな依頼などもしやすくなります。

また、最低依頼の時間などもあり1回の依頼には2時間からや3時間からなど設定されていることが、ほとんどです。作業内容に見合った時間で依頼できる業者を選ぶのも、お安く収めるコツです。

基本的な、家事代行サービスの料金は下を合算した料金となります。

家事代行サービスのクオリティは、最も大事な要素の1つですが、1度受けてみないとわからい部分も多いのが正直な所です。

下の2点をおすすめします。

家事代行サービス業者の中には、初回お試しとして通常より安くサービスを行っているところもたくさんあります。そのようなサービスを実際に受け、確認を行っていただくのが、間違いがない方法です。また、その際に細かな要望なども伝えることも可能なので、積極的にご利用をしてください。

優良なサービスを見分ける指標として、「家事代行サービス認証」が存在します。サービス内容を「安全・安心」「機能同等性」「接遇」の3つの品質を評価し、認証されます。

サービスの指標として、認証されている業者を選ぶのもおすすめです。

認証業者には、下のマークが公式サイトなどに表示されています。

出典：一般社団法人全国家事代行サービス協会

認証されている家事代行サービス業者一覧（公式サイトへのリンク付き）

まとめ

家事代行サービス業者を選ぶにあたり、特に重要な部分を説明させていただきました。選ぶ際の参考にしてください。

1番重要なのは、ご家庭に合った料金やサービスを選ばれることです。長く利用しようとお考えの方は、今回の記事内容をもとに慎重に選んでください。

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