この記事では、初めて家事代行を依頼される方に向け、依頼の方法や依頼時に注意する事をご説明をさせていただきます。また、最後に初心者におすすめの家事代行サービスもご紹介いたします。
家事代行を依頼する方法
近年は自社のサービスをWEBサイトから依頼できるようにしている業者が多く、ほとんどの家事代行サービスはWEBサイトから、必要事項を記入して依頼ができます。
電話での依頼は平日の昼間(9時~17時)のみ受付可能など、時間の縛りがあるため依頼はWEBからがおすすめです。
また、初めて依頼される家事代行サービスであれば、初回限定の割引サービスプランが利用できます。初回割引プランがある場合には、利用するようにしましょう。
家事代行を依頼する時の注意事項
初めて家事代行に依頼される場合には、以下の内容に注意してください。
以下の以下の内容を注意することで、ご依頼されるお客様もそうですが、作業をされる家政婦にもプラスになります。お互いに満足な結果を産むために、出来るだけ行うようにしてください。
作業の優先順位を作成
家事代行を依頼して不満を言われる方に多いのが、「やってほしかった作業ができていなかった。」です。
家事代行は基本的に時間単位で作業を行います。家事代行スタッフは作業時間もある程度正確ですが、すごく汚れていたり、物が多かったりなどで思っていた作業時間よりかかってしまう事もあります。
そのため、お願いされている家事ができなく、依頼側は「お願いしていたのに、やってない。」と思い不満につながります。
その様なことを避けるために、「優先的にやってほしい家事」と「時間があればやってほしい家事」など家事に優先順位を付けることで回避ができます。
求める家事品質を伝えておく
実は、家事に対しての求める品質はご家庭によって違います。部屋の隠れた部分の隅々まできれいにしておきたい、ご家庭もあれば、見えるところを広く浅くきれいにしておきたいご家庭もあります。
これは、伝えないと相手もわかりません。できる家政婦であればその辺も確認してもらえますが、経験が浅かったり気が回らない家政婦では確認されない事もあります。
また、作業後の内容に不満があれば必ず伝えるようにしましょう。定期で依頼している場合は特に重要で、上でも言っていますが、伝えないと相手もわかりません。不満を抱いたまま続けるのはお互いによくありません。
家政婦は家事のプロです。各ご家庭の希望やルールには対応する教育もされており、希望には快く応じてもらえます。
家事道具は依頼日には揃うようにする
家事代行サービスの多くは、掃除道具や調理道具、洗剤や調味料などはご家庭にある物を利用し行います。家政婦がいくら家事の技術を持っていても、道具がないと発揮できません。
家事内容を満足いく内容にするために、必要な道具は絶対にに揃えるようにしてください。
貴重品はしっかりと保管する
家事代行サービスは、他人を家に入れます。物の破損、盗難なども少なからずあります。貴重品は金庫もしくは鍵付きの引き出しに保管するなど対策してください。
後々のトラブル回避のためにも対策は必ず行うようにしてください。
初心者におすすめの家事代行サービス
ここからは、初めて家事代行を依頼されるご家庭、家事代行初心者のご家庭向けにおすすめの家事代行サービスをご紹介いたします。
カジー(CaSy)
カジーは家事代行初心者には向いている、家事代行サービスです。
WEB上にてお客様と家政婦とをマッチングします。マッチングはシステムが行うため、料金が比較的安くサービスを受けることが可能です。
初回割引プランもありますので、ぜひご利用ください。(2時間、税・交通費込4,700円)
ベアーズ
ベアーズはサービス担当のマネージャーが付きますので、初心者の方には安心です。サービスに関しての確認や、料金の不明な点はマネージャーに確認ができます。
初回限定の割引サービスがありますので、ぜひお試しください。(3時間、税・交通費込10,817円)
ベアーズ(家事代行サービス)
ベアーズ(エアコンクリーニング)
まとめ
家事代行初心者のご家庭に、気を付ける内容やおすすめ家事代行サービスをご紹介いたしました。
今回ご紹介させていただいた内容を、実行していただければ家事代行のサービスに必ず満足いただけると思います。初めての方は、まず第一歩として家事代行サービスを依頼してみてください。
何度かお試しいただいている方は、今回ご紹介した内容を試していただければ、もっと満足していただけます。