家事代行サービスを初めてお願いする時に、来ていただく家政婦さん（家事代行スタッフ）がどんな方が来るのか不安な方が多いと思います。
どのような研修を受けて来られるのか？
家に入れても大丈夫か？
変な人が来たらどうしよう。
初めての場合は、色々な不安が出てきます。
実際にどんな研修を受けて家に来られるかが分かれば、少しは不安は解消されるのではないかと考え、記事にしてみました。
実際、研修といっても各社様々で、色々工夫をされています。この記事では、人気の家事代行サービスがどのような研修を行っているか、説明いたします。
人気がある家事代行サービスの研修内容
人気のある家事代行サービスの中から人気のある業者の研修内容をご紹介していきます。
家事代行マッチングサービス「タスカジ」の研修内容
- 動画研修
- 実務テスト
タスカジでの研修は、動画での研修と3時間程度の実務形式のテストがあります。これに合格すると家政婦として働くことができます。
タスカジのシステムではご利用者が、家政婦を選んで依頼を行うため、各個人のスキルに任せている部分があります。当然スキルが高い家政婦は人気が出ますし、時給も高くいただけます。スキルを高めたい家政婦には、任意のスキルアップ講座が準備されています。
家事代行マッチングサービス「CaSy（カジー）」の研修内容
- 実際に実務を行う形式での研修
掃除を行ったり、料理をして試食をしたりなど - 接客方法や応対などの研修
自宅に行った際のお客様とのやり取りや、コミュニケーション方法など - 洗剤の知識や注意事項
起こりやすい事故や様々の場所で使用する洗剤の知識研修
CaSyでは実践形式での研修を主体に行われています。実際に手を動かしながら学ぶ方式で行われています。
家事代行サービス「ベアーズ」の研修内容
- 座学
マナーや家事について - 実践研修
家事の基本、掃除用具、洗剤の使い方、効率的な進め方など
ベアーズでは、合計2日間の研修を行います。座学での研修と実践形式での研修が行われます。
家事代行サービス「ミニメイド・サービス」の研修内容
- 掃除の基本、マナー、お客様の対応
- 働きながら資格の習得やリーダー研修などを受ける
ミニメイド・サービスでは初期の研修で基本的なことを学び、最初はチームの1人として家事代行を行います。働きながら経験を積み、後々はチームリーダや1人での家事代行を行うような制度をしております。
また、家事技術の指標として資格の習得する事を積極的にされています。
まとめ
各社それぞれに売りとされている内容が違い、研修も工夫されています。人気のある家事代行サービスでは、研修をきっちりと行っており、プロの家事代行スタッフ（家政婦）として仕事を行います。
初回は割安でサービスを受けられるプランが準備されている業者も多いので、一度お試しください。
